Gabimiguel.pt é uma designação comercial propriedade de Gabi Miguel, Lda. Os seguintes Termos e Condições de Reserva, com a informação contida no nosso website, a Informação Essencial, Saúde e Segurança, Política de Privacidade, e qualquer outra informação escrita trazida ao seu conhecimento antes de confirmarmos a sua reserva, constituem a base do seu contrato com a Gabi Miguel. (“nós” ou “nos”). Certifique-se de que os lê com atenção, pois estabelecem os seus respetivos direitos e obrigações. Nestes Termos e Condições de Reserva, as referências a “você” e “seu” incluem a primeira pessoa nomeada na reserva e todas as pessoas em nome de quem a reserva é feita ou qualquer outra pessoa para quem a reserva é adicionada ou transferida.

O seu contrato de férias

Ao fazer uma reserva connosco, compromete-se a ter autoridade para concordar com os termos estabelecidos nestas condições de reserva, tanto individualmente como em nome do seu grupo. Deve ter pelo menos 21 anos para fazer uma reserva connosco.

Um contrato vinculativo é celebrado connosco o mais cedo possível:

I. Diz-nos que gostaria de aceitar o nosso orçamento escrito ou verbal e paga-nos um depósito (ver abaixo em “Pagamento da sua reserva”) ou quando efetua o pagamento integral do custo das suas férias, se estiver a reservar dentro de 8 semanas antes da partida ou optar por fazê-lo no momento da reserva;
ou
II. Emitimos-lhe uma confirmação de reserva que confirmará os dados da sua reserva e enviar-lha-emos por e-mail. Note que não assumimos qualquer responsabilidade por qualquer item/acordo não confirmado por nós por escrito e enviado para si por e-mail.

As presentes Condições de Reserva e qualquer acordo a que se apliquem regem-se em todos os aspetos pela lei portuguesa. Ambos concordamos que qualquer litígio, reclamação ou outro assunto que surja entre nós devido ou relacionado com o seu contrato ou reserva, será tratado pelos Tribunais de Portugal.

O seu preço de férias

Incluído no preço do alojamento:

• Aluguer do alojamento pelo período reservado;
• Mudança standard de toalhas a meio da semana e roupa de cama no final de uma semana (para estadias superiores a 7 noites)
• Custos de água, luz, internet, gás, manutenção de piscinas e jardins.

Por favor, note que os alugueres de inverno e de longa duração podem estar sujeitos a custos adicionais e as tarifas podem não incluir o serviço de limpeza ou o custo do fornecimento de eletricidade, gás ou água.

Não incluído, mas disponível mediante pagamento extra:

• Ar condicionado (quando aplicável);
• Aquecimento central (quando aplicável);
• Aquecimento de piscinas (quando aplicável);
• Acesso à Internet (quando aplicável);
• Berços (0 – 2 anos);
• Cadeiras de refeição;
• Transferes Aeroporto (consulte-nos para orçamento);
• Todos os preços incluem IVA.

Taxa Turística: Conforme as novas regras da AMAL – Comunidade Intermunicipal do Algarve, à data da sua reserva poderá estar sujeito ao pagamento de uma taxa turística por noite/por pessoa (crianças menores de 13 anos não pagam), durante os primeiros 7 dias da sua estadia.

Reservamo-nos o direito de alterar o preço dos alojamentos não vendidos a qualquer momento e de corrigir erros nos preços das reservas confirmadas. As ações governamentais, tais como aumentos do IVA ou quaisquer outros aumentos impostos pelo governo, resultarão na adição de sobretaxas ao custo final das férias.

Condições de reserva

• A disponibilidade da vivenda está sob consulta até à nossa confirmação. Fazemos uma reserva provisória por 2 dias, e só a consideramos confirmada após o seu depósito, pelo que recomendamos a reserva dos seus voos após a nossa confirmação.
• A estadia mínima:

Abril – outubro: 7 dias ou mais. Exceção – julho e agosto: múltiplos de 7 (7, 14, 21 dias).

Novembro – março: a pedido.

• O número de pessoas por vivenda, no dia da chegada, não poderá exceder o número reservado e pago.
• Check-in às 16h00 e check-out às 10h00. Tenha em atenção que não podemos confirmar check-in antecipado ou check-out tardio, nestas duas situações podemos disponibilizar armazenamento de bagagem.

Importante: O horário de check-in é às 16h00. Em caso de check-in antecipado, sem autorização prévia, a Gabi Miguel Lda não se responsabiliza pela limpeza que deverá ser feita antes da entrada do hóspede. Este tipo de comportamento torna difícil para o nosso pessoal manter a qualidade do serviço, o que é vital para um bom serviço de limpeza entre estadias.

• Serão solicitadas algumas informações antes da sua chegada: receberá um e-mail de auto check-in, onde encontrará um link para um formulário que deverá ser totalmente preenchido devido a requisitos legais.
• Será exigido um depósito caução no momento do check-in. Pode ser pago por transferência bancária ou cartão de crédito e o valor cobrado pode variar entre os 350,00€ e os 800,00€ ou, em casos especiais, até aos 150,00€ por pessoa ou por número de camas. Após a vistoria ao domicílio, será reembolsado no prazo de 7 dias úteis, para reembolso deverá indicar o seu nome, IBAN e Swift. Será pago na totalidade menos quaisquer deduções, se aplicável.
• Comportamento de advertência: queixas de ruído, vandalismo, atitude imprudente relativamente ao imóvel e ao seu conteúdo e outras situações; o cliente é avisado. Após a segunda advertência, a penalização por comportamento ilícito é a dedução integral da caução e a empresa Gabi Miguel Lda reserva-se o direito de rescindir o contrato de aluguer do cliente.
• Não seremos responsabilizados por pessoal desaparecido ou objetos roubados durante a estadia. Todos os objetos pertencentes ao imóvel são da responsabilidade do cliente. Em caso de objetos perdidos ou partidos, o cliente poderá ser responsabilizado, cabendo a Gabi Miguel o direito de cobrar o valor total dos artigos através do cofre ou, se o valor for superior a este, o cliente será solicitado a pagar a quantidade em falta.
• Não permitido: animais de estimação (exceto com a nossa autorização expressa) e Festas ou Eventos.

Pagando a sua reserva

As seguintes opções de pagamento estão disponíveis para confirmar a sua reserva connosco:

• 30% do preço total da reserva (não reembolsável) é necessário para confirmar a sua reserva;
  O pagamento do saldo (70% do preço total da reserva confirmada) é devido oito semanas antes da data de chegada do feriado;
• Pagamento do valor total (não reembolsável) no momento da reserva se a chegada for inferior a 8 semanas.

Se não recebermos o saldo total e atempadamente, conforme estabelecido nesta cláusula, reservamo-nos o direito de considerar a sua reserva cancelada por si (consulte a cláusula “Se cancelar a sua reserva”).

Todos os pagamentos devem ser efetuados em Euros.

Vimos por este meio informar todos os clientes que o município de Albufeira está a planear cobrar uma taxa turística que será implementada durante o ano de 2024, mais informações serão prestadas assim que estiverem disponíveis.

Isto será aplicável a todas as reservas com estadias no concelho de Albufeira.

A sua acomodação

O alojamento tem uma capacidade máxima de ocupação.

Geralmente a lotação é calculada pelo número de quartos vezes dois (ex.: V2 = 4 Pessoas; V3 = 6 Pessoas; V4 = 8 Pessoas; V5 = 10 Pessoas).

O seu alojamento é reservado exclusivamente às pessoas indicadas no formulário de reserva e nenhuma outra pessoa está autorizada a permanecer no alojamento, a menos que tal tenha sido acordado connosco por escrito e o pagamento do custo adicional tenha sido efetuado (se aplicável). Os hóspedes não autorizados serão solicitados a desocupar o alojamento.

Deverá, no momento da partida, deixar o alojamento em condições razoavelmente limpas e arrumadas para podermos prepará-lo eficientemente para os nossos próximos hóspedes. Se for necessária limpeza adicional, será feita uma cobrança localmente ou ser-lhe-á emitida uma fatura no resort. A cobrança pode ser deduzida do seu depósito de segurança.

Transferência de reservas

Se algum membro do seu grupo for, por qualquer motivo, impedido de viajar, o líder do grupo poderá transferir o seu lugar para outra pessoa (desde que reúna todas as condições aplicáveis ​​às férias reservadas). Exigimos a notificação prévia destas alterações pelo menos 14 dias antes da data de chegada do feriado.

Se alterar a sua reserva

Se desejar alterar os seus planos de viagem de alguma forma, uma vez confirmada a sua reserva (por exemplo, a data de partida ou alojamento escolhido), faremos o nosso melhor para acomodar essas alterações, no entanto, nem sempre será possível. Quaisquer alterações solicitadas poderão estar sujeitas a custos adicionais. O valor exato deste custo ser-lhe-á notificado antes de decidir avançar com qualquer alteração.

Se não o pudermos ajudar e não desejar prosseguir com a reserva original, trataremos isso como um cancelamento da sua parte. Consulte os termos de cancelamento aplicáveis.

Se cancelar a sua reserva

Você pode cancelar os seus planos de viagem a qualquer momento, no entanto, exigimos que uma notificação por escrito da pessoa responsável seja enviada para nós por e-mail. Os nossos dados de contacto estão indicados na confirmação da sua reserva.

Caso atuemos como um agente para os fornecedores (por exemplo, provedores de acomodação, locadoras de veículos, operadoras de turismo, etc.) com quem você reserva, os termos e condições de cada fornecedor serão aplicados à sua reserva e cópias estarão disponíveis mediante solicitação.

Pagamento da confirmação da reserva – 30% a 100% (não reembolsável)

Como incorremos em custos no cancelamento da sua reserva, informamos que a taxa de cancelamento será uma percentagem do total da fatura, conforme mostrado abaixo:

• Até 61 dias da Data de Partida – Cancelamento sem Custos;
• 60 – 0 dias da Data de Partida – 100% do custo das suas Férias.

Observação: se o motivo do cancelamento estiver coberto pelos termos da sua apólice de seguro, você poderá reclamar essas cobranças da sua companhia de seguros.

Se alterarmos ou cancelarmos a sua reserva

No caso improvável de termos que cancelar ou fazer qualquer alteração nas suas reservas, faremos o possível para avisá-lo com a maior antecedência possível. Ocasionalmente, podemos ter que fazer alterações e corrigir erros no nosso site e outros detalhes, antes e depois da confirmação das reservas. No caso de pequenas alterações, faremos o possível para notificá-lo antes de viajar. Se uma alteração significativa ou cancelamento tiver que ser feito nos seus planos de férias, nós o notificaremos o mais rápido possível.

Você pode então:

1. Aceite os arranjos alterados;
2. Faça umas férias alternativas sujeitas a disponibilidade. Se a alternativa for de preço inferior ao originalmente reservado, a diferença (se já paga por você) será reembolsada. Se a alternativa for mais cara terá que pagar a diferença;
3. Cancele totalmente a sua reserva e, nesse caso, reembolsaremos todas as quantias que nos foram pagas.

Observação: mudanças significativas incluem uma mudança de resort; mudança de acomodação para outra de categoria inferior. Observe que, na nossa opinião, uma mudança de acomodação em certas circunstâncias não constitui uma mudança significativa.

Chegada fora do nosso horário de funcionamento

Ao chegar fora do nosso horário normal de funcionamento:

Inverno: (novembro a março)

Seg. – sex.: 9h30 – 18h

Verão: (abril a outubro)

Seg. – sex.: 9h30 – 18h

Sáb.: 9h30 – 13h

Receberá antes da sua chegada um e-mail de auto check-in com todas as informações necessárias, incluindo o nosso número SOS para ligar fora do nosso horário de funcionamento para assuntos urgentes.

Horário de check-out

Horário padrão de check-out: O horário padrão de check-out é às 10h00. Os hóspedes deverão desocupar o imóvel até esse momento para permitir a limpeza e preparação dos próximos hóspedes.

Taxas de check-out tardio: se os hóspedes não fizerem o check-out no horário indicado sem aprovação prévia, poderá ser cobrada uma taxa equivalente a um dia completo de aluguer para os check-outs até às 12h00.

Execução e Penalidades

Danos e perdas: os hóspedes concordam em informar o proprietário do imóvel sobre qualquer dano ou perda, excluindo o desgaste razoável, ocorrido durante a estadia. Os custos por danos serão deduzidos do depósito de caução ou cobrados ao hóspede.

Despejo: Em casos de violação grave das regras da casa, incluindo, entre outros, danos ou perturbações na propriedade, os hóspedes poderão ser sujeitos a despejo sem reembolso.

Limpeza e estado do imóvel

Limpeza de partida: os hóspedes devem deixar a propriedade limpos com uma vassoura. Isto inclui tarefas essenciais de limpeza, como varrer o chão, eliminar o lixo e garantir que todos os pratos são lavados e guardados.

Taxas de limpeza adicionais: Se a propriedade estiver em estado grave ou excessivamente sujo no momento do check-out, poderão ser aplicadas taxas de limpeza adicionais. Estas taxas serão deduzidas do depósito de caução ou cobradas no cartão de crédito do hóspede.

Seguro de viagem

Aconselhamos vivamente a aquisição de um seguro de viagem.

Se você optar por viajar sem cobertura de seguro adequada, não seremos responsáveis por quaisquer acidentes ou perdas decorrentes, em relação aos quais a cobertura de seguro estaria disponível de outra forma.

Requerimentos especiais

Você deve nos avisar no momento da reserva de quaisquer pedidos especiais. Embora façamos o possível para atender às solicitações dos nossos clientes, lamentamos não poder garantir que elas serão sempre atendidas. A falha em atender a qualquer solicitação especial não será uma quebra de contrato da nossa parte.

Política relativa a chamadas não urgentes

Quaisquer chamadas recebidas que exijam assistência no local para assuntos não urgentes ou questões relacionadas com negligência do cliente estarão sujeitas a uma taxa de 50€.

Esta taxa é paga no local à pessoa que presta a assistência.

Viajar com animais de estimação

Ao reservar o seu alojamento de férias connosco, por favor, informe-nos de quaisquer animais de estimação que viajem consigo, para podermos encontrar a melhor solução (alojamento amigo dos animais) para si e para o seu animal de estimação. Por favor, note que ao viajar com animais de estimação será adicionado 100€, por animal, à sua caução e poderá ser cobrada uma taxa extra de limpeza de 50€.

Idosos, pessoas com mobilidade reduzida e/ou problemas médicos

Se você, ou qualquer membro do seu grupo, for idoso e necessitar de um ambiente sem barreiras, tiver uma condição médica ou deficiência que afete as suas férias, por favor avise-nos com antecedência, para podermos verificar se as condições de reserva são adequadas. Em qualquer caso, deverá fornecer-nos os detalhes completos de deficiência ou condição médica, por escrito, no momento da reserva.

Comportamento

No caso de você ou qualquer membro do seu grupo se comportar de maneira que cause angústia, aborrecimento ou ferimentos a outras pessoas, danos à propriedade ou não respeite, ou não esteja conforme as leis e costumes locais, reservamo-nos o direito de encerrar as suas férias imediatamente. Nesse caso, não teremos nenhuma responsabilidade ou responsabilidade financeira por você, e você terá que arcar com quaisquer custos ou despesas incorridos, bem como enfrentar quaisquer consequências legais, como resultado do seu comportamento.

Observe que todo e qualquer comportamento que resulte em danos à propriedade com intenção maliciosa ou negligência deliberada é considerado um ato de vandalismo. Punível pela lei local e persuasível com ação legal. Também resultando no término das suas férias de férias, mais todos os custos relacionados a danos resultantes de tal ato serão alterados localmente.

Transporte

Alugar um carro é essencial.

Ao ficar numa das nossas vivendas, se viajar em veículo elétrico, haverá um custo de 5€ + IVA por dia (por carro por defeito) para cobrir utilizações e consumos. Agradecemos a sua compreensão.

Atividades locais, instalações e excursões

Algumas instalações, atividades e excursões podem envolver um elemento de risco. Essas atividades, instalações e excursões não são administradas nem controladas por nós. Se você deseja participar, comprar ou fazer uso de quaisquer atividades opcionais, o contrato para o fornecimento dessa atividade, instalação ou excursão será entre você e esse provedor. Normalmente, essas atividades, instalações e excursões pagas localmente estarão sujeitas à legislação e jurisdição locais.

A discrição de participar de tais atividades, instalações ou excursões é inteiramente por sua conta e risco. Você é responsável por tomar precauções sensatas para sua própria segurança e para a segurança de quaisquer crianças ou membros da família pelos quais você é responsável. Entre em contacto com o fornecedor da instalação, atividade ou excursão para obter os Termos e Condições da sua atividade, instalação ou excursão que regerão o seu contrato.

Força maior

Não podemos aceitar responsabilidade ou pagar qualquer compensação quando formos impedidos de cumprir as nossas obrigações contratuais como resultado de força maior. Força maior significa qualquer evento que nós ou o fornecedor do(s) serviço(s) em questão não poderíamos, mesmo com todo o cuidado, prever ou evitar. Tais eventos podem incluir, mas não estão limitados a, guerra ou ameaça de guerra, motim, conflito civil, atividade terrorista real ou ameaçada, disputa industrial, desastres naturais, condições climáticas adversas, incêndio e todos os eventos semelhantes fora do nosso controle.

Se tiver uma queixa

No caso de você ter um problema durante as suas férias, você deve nos notificar imediatamente, através do nosso representante ou diretamente no nosso escritório, para podermos corrigir o problema relatado. Assim que formos notificados do problema, iremos investigá-lo imediatamente e informá-lo sobre o prazo necessário para corrigi-lo.

Não aceitaremos quaisquer reclamações feitas após a sua partida, pois isso nos priva da oportunidade de investigá-las e corrigi-las em tempo hábil. Deixar de relatar a sua reclamação afetará localmente os seus direitos sob este contrato.

Quando atuamos como agente, as nossas responsabilidades limitam-se a efetuar a sua reserva conforme o seu pedido. Não podemos aceitar qualquer responsabilidade pelo alojamento em si, por qualquer informação relativa ao alojamento que lhe transmitimos de boa-fé, pela execução do seu contrato pelo fornecedor do alojamento ou pelos atos, ou omissões do fornecedor do alojamento, dos seus funcionários, agentes ou fornecedores, ou qualquer outra pessoa, ou parte de alguma forma relacionada com o serviço.

Os pedidos de indemnização apenas serão considerados quando se prove que algum problema reportado teve um impacto prolongado ou importante no gozo das férias reservadas. A nossa responsabilidade em todos os casos será limitada ao custo da sua viagem.

Precisão

Embora sejam tomados cuidados razoáveis para garantir que as informações contidas no nosso site sejam precisas, não podemos garantir a sua precisão em todos os momentos, pois erros e omissões podem ocorrer.

Atualizações destes Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de atualizar os nossos Termos e Condições de tempos em tempos. As atualizações dos Termos e Condições serão publicadas nesta página, com indicação clara da data da sua revisão.